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航标卫浴推进O2O新零售:渠道融合,带着终端门店一起飞

相信很多人都有感觉,当前中 国家居市场正面临同质化、受互联 网冲击信心不足等瓶颈,常态化下的促销、打折、抽奖效 用逐渐不如从前。

如何破局?O2O可逆势突围

据权威 机构的统计数据,在实体 零售业集体下滑的时刻,果断开启O2O征途的 电商与实体混合制零售企业获得了15.8%的增速,这证明 了电商与实体并非不可调和,而且能 够积极助力传统零售实现战略转型。

放眼泛家居领域,就有许多成功的例子。某全球知名家具品牌2016财年全 球销售额增长的30%部分,就是结 合电商功能的新店主要贡献。很明显,“实体店+互联网”为其发 展带来新的增长空间。

到底什么是O2O?

2017年航标卫浴创新推进O2O新零售模式,这是自2014年正式 入驻天猫开辟官方旗舰店后,深化“互联网+卫浴”战略布局的又一举措。O2O即Online To Offline,航标卫 浴将利用线上平台为消费者提供消费指南、产品与优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,并广泛 联合各级航标卫浴专卖店提供线上线下一体化、一站式服务。

 

O2O大势当前,顺势者昌!

今年,李克强 总理做的政府工作报告,在强调 进一步释放国内需求潜力时,明确指出,“将促进电商、快递进社区进农村,推动实 体店销售和网购融合发展。”面对互 联网经济大势所趋,你是被动、观望、犹豫、不愿投入,还是抓住机会、顺势而谋、寻机而动,可能决 定最终你将会走多远。

所谓,顺势才是最好的计划!

互联网时代,跨界和 共享成为时代的主流,互联网 与各行业的结合孕育着巨大的商机。尤其对 传统卫浴企业来说,互联网 不仅仅是销售渠道的增加,更是新的生产力、驱动力和变革力。马云就曾提到:“电商不 是一个零售渠道,也不是一个销售方式,而是一 个思想观念的进步,这种进 步就像用电和烧柴的区别。”

这就是,我们为什么要做O2O

互联网 正在改变着人们的消费习惯,在如今 互动式消费体验形成趋势的潮流下,任何单 一的线上销售或线下渠道,已无法 满足消费者的个性化需求,也无法 满足经销商多样化的需求。

通过把 互联网与实体门店完美对接,实现互联网落地让消费 者在享受线上优惠价格的同时,又可享 受线下优质的服务。航标卫浴O2O新零售 解决卫浴消费中线上线下虚实融合的消费流程优化、产品海量展示、快速获 取优惠资讯及快捷支付等用户体验,并且,通过IP定向解 决经销商的客户精准导流问题,达到了扩大销量,赢得更多客户,提升品 牌知名度的目的。

利用互 联网促使销售效率翻倍。传统门 店主要靠旺铺地段吸引客流,但O2O链条中 的航标卫浴商家都可以从互联网上引流大量客户,降低了 对店铺地理位置的依赖,打破空间、距离等限制。通过O2O模式,商家信息传播得更快,更远,更广,这是传 统家居卖场所无法达到的辐射面。

O2O模式连接更多的用户、场景、产品和服务。互联网 给消费者提供一个平台,减少了 过多的线下寻购环节,高效精 准找到购买需求。对于O2O链条中 的航标卫浴商家来说,无形中 极大提高成交率、提高客单价,转化率 是传统卖场转化率的几倍。

O2O一大重要的优势,就是渠道成本更低。通过线 上资源增加的顾客并不会给实体商家带来太多的成本,反而带来更多利润。航标卫浴借助互 联网巨大的市场推力,迅速聚 集强大的消费能力,与传统渠道相比,客流量更大,成单量更多。

 

线上线下渠道融合  航标卫浴O2O闯出新“钱”景

卫浴产 品不同于快消品,是需要 现场体验的产品,航标卫浴利用O2O模式对 线上线下的产品与服务进行梳理与规范,使线上线下价格同步、品质同步、服务同步,门店与网店客户共享。与终端 经销商在资源共享中共同打造一个开放的、融合的、生态化的超级平台,给消费 者统一的购物体验。

线下体验,线上交易。航标卫浴通过O2O这一互联网时代的“折中”商业模式,把网购 的客户还给门店。我们结 合航标卫浴天猫官方旗舰店,联动全 国各终端体验馆“入网”,并配以多区域仓储,依托BOLINA品牌雄 厚丰富的渠道形态,打造O2O零售集群,带动专 卖店业绩快速增长。

网购市场规模庞大,网民使 用网络购物的比例未来还将继续保持增长态势。这是一 个共享经济时代,实体店 和互联网不是竞争关系,航标卫 浴借助互联网的力量完成创新与升级,打通线上线下实现“渠道融合”,让经销 商以更高的效率精准直达用户。

随着O2O模式的深入运作,为航标 卫浴带来大量高黏度的消费者,用户的 支付信息成为了我们了解消费者购物习惯、购买信息的渠道。目前,全国数 百家航标卫浴专卖店均建立了消费信息库。依靠“大数据”精准营销,更好地 维护并拓展客户,实现产品精准直达,快速销售,大大缩 短研发到用户的时间和路径。

实体店拥抱互联网,互联网反哺线下。今年以来,航标卫浴驭势而上,加速整 合双线优势资源,深入布局O2O新零售阵地,抢滩线上营销主战场,发力线下销售,为经销 商伙伴持续盈利构建多方互惠共赢的新生态。目前,首批BOLINA专卖店 已进驻航标卫浴天猫官方旗舰店,多款O2O专享新 品得到了用户的高度关注,为终端 迎来爆发打开了新的“钱”景。


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